1. Compléter toutes les informations clés

Google privilégie les fiches complètes. Chaque champ doit être rempli :

• Nom exact de l’entreprise

• Adresse et zone desservie

• Numéro de téléphone

• Catégories principales et secondaires

• Horaires mis à jour, jours fériés inclus

Ajoutez aussi des produits, services et liens de prise de rendez-vous si disponibles.

2. Publier régulièrement des contenus

Google valorise les fiches actives. Postez :

• Des actualités (nouveaux services, événements)

• Des photos ou vidéos (équipe, locaux, réalisations)

• Des offres promotionnelles

Un rythme hebdomadaire est idéal.

3. Gérer les avis clients

Les avis influencent fortement le positionnement local. Encouragez vos clients à laisser des avis, en particulier après une prestation réussie. Répondez à tous les avis — positifs comme négatifs — de manière professionnelle et personnalisée.

4. Soigner la cohérence NAP

Votre Nom, Adresse, Téléphone (NAP) doit être identique sur l’ensemble des plateformes où votre entreprise est présente (site web, annuaires, réseaux sociaux). Cette cohérence renforce la crédibilité de votre fiche aux yeux de Google.

5. Exploiter les fonctionnalités avancées

• FAQ : anticipez les questions fréquentes.

• Messages : activez la messagerie pour interagir directement avec vos prospects.

• Réservations : connectez une solution si vous proposez des services sur rendez-vous.

Conclusion

Une fiche Google Business bien optimisée augmente significativement votre visibilité locale et votre taux de conversion. C’est un levier simple mais puissant, souvent négligé à tort. Elle mérite une attention stratégique régulière, à intégrer dans votre plan webmarketing global.

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Référencement local : optimiser sa fiche Google Business en 2025

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Fiche Google Business Profile : comment attirer plus de clients localement ? Optimisation complète pour améliorer votre visibilité sur Google Maps et Local Pack.

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